- KONTAKT
-
Zgjidh gjuhën
- |
- Hyrje Klienti
Dokument ligjor
KUSHTET E PËRDORIMIT
( Versioni: 2026-01-08-v2 )
Versioni: 2026-01-08-v2
Dita e hyrjes në fuqi: 8 janar 2026
KUSHTET E PËRDORIMIT
1. Qëllimi dhe Fusha e Zbatimit
Këto Kushte të Përdorimit (“Kushtet”) rregullojnë kushtet e përdorimit të shërbimeve dixhitale të ofruara përmes rrjetit acoren.com (“Rrjeti”), i operuar nga ACOREN MÜHENDİSLİK LİMİTED ŞİRKETİ (“ACOREN”).
Kushdo që hyn, shikon, krijon një llogari ose përfiton në çfarëdo mënyre nga Rrjeti, konsiderohet se i ka lexuar dhe i ka pranuar këto Kushte.
Kushtet zbatohen për llojet e mëposhtme të shërbimeve:
- Përmbajtje prezantuese korporative
- Portal klienti i posaçëm për marrësit e shërbimit
- Softuer profesional i bazuar në Rrjet
- Menaxhimi i dokumenteve, njoftimeve dhe të dhënave
2. Përkufizime dhe Llojet e Përdoruesve
2.1 Përkufizime
- “Rrjeti”: emri i domenit acoren.com dhe shërbimet dixhitale të lidhura me të.
- “Shërbim(et)”: të gjitha përmbajtjet dhe funksionet dixhitale të ofruara përmes Rrjetit.
- “Përdorues”: çdo person fizik ose juridik që hyn në Rrjet.
- “Marrës Shërbimi me Kontratë”: përdoruesi që merr Shërbime brenda kuadrit të një marrëdhënieje të veçantë kontraktore/biznesi me ACOREN.
- “Punonjës/Partner Biznesi”: punonjës i ACOREN ose partner biznesi që ka akses të autorizuar në Rrjet.
2.2 Llojet e përdoruesve
Në Rrjet ekzistojnë tre lloje përdoruesish:
- Përdorues me akses të përgjithshëm
- Marrës shërbimi me kontratë
- Punonjës ose partnerë biznesi
Çdo përdorues mund ta përdorë Rrjetin vetëm në fushat që i janë vënë në dispozicion/autorizuar. Disa Shërbime janë të hapura vetëm për përdorues të autorizuar dhe të identifikuar (të kyçur).
3. Përshtatshmëria dhe Siguria e Llogarisë
3.1 Përshtatshmëria
Përdoruesi pranon se ka aftësinë ligjore dhe/ose autoritetin e përfaqësimit të nevojshëm për të përdorur Rrjetin; dhe, nëse nuk e plotëson kërkesën e moshës (nuk është në moshë madhore), se ka miratimin e përfaqësuesit të tij ligjor.
3.2 Siguria e llogarisë
- Emri i përdoruesit, fjalëkalimi, fraza e aksesit dhe të dhënat e ngjashme të hyrjes janë personale.
- Përdoruesi është përgjegjës për ruajtjen e konfidencialitetit të të dhënave të hyrjes dhe për veprimet e kryera përmes llogarisë së tij.
- Në rast dyshimi për përdorim të paautorizuar, Përdoruesi duhet ta njoftojë menjëherë ACOREN-in.
4. Rregullat e Përdorimit dhe Sjelljet e Ndaluara
4.1 Detyrimet e përgjithshme
Përdoruesi pranon se:
- informacioni që jep është i saktë dhe i përditësuar,
- do ta përdorë Rrjetin në përputhje me ligjin dhe rregullat e ndershmërisë (mirëbesimit),
- do të shmangë veprimet që cenojnë sigurinë e Rrjetit.
4.2 Sjelljet e ndaluara
Më poshtë janë rreptësisht të ndaluara:
- Sigurimi i aksesit të paautorizuar ose përpjekja për ta siguruar atë,
- Ndërhyrje që prishin, dobësojnë ose ndërpresin funksionimin e Rrjetit (DDoS, programe keqdashëse, bot, scraping etj.),
- Anashkalimi i masave të sigurisë, inxhinieria e kundërt, përpjekja për të hyrë në kodin burimor,
- Kryerja e përmbajtjeve/veprimeve të paligjshme, shkelja e të drejtave të palëve të treta,
- Kopjimi, shumëfishimi, publikimi ose përdorimi i përmbajtjeve për qëllime shitjeje (komerciale) pa lejen me shkrim të ACOREN-it.
5. Përmbajtja e Përdoruesit dhe Përgjegjësia
Nëse ekzistojnë dokumente, regjistrime dhe përmbajtje të ngjashme të ngarkuara/krijuara nga Përdoruesi përmes Rrjetit (“Përmbajtja e Përdoruesit”):
- Përdoruesi pranon se ka të drejtat dhe autorizimet e nevojshme mbi Përmbajtjen e Përdoruesit dhe se përmbajtja është e ligjshme.
- Përdoruesi është përgjegjës të ofrojë përmbajtje në mënyrë që të mos dëmtojë të drejtat e pronësisë intelektuale, privatësisë dhe të dhënave personale të palëve të treta.
- ACOREN mund ta përpunojë, ta strehojë dhe ta transmetojë teknikisht Përmbajtjen e Përdoruesit me qëllim ofrimin dhe operimin e Shërbimeve.
- Në rast se konstatohet përmbajtje e paligjshme, e dëmshme ose në kundërshtim me Kushtet, ACOREN rezervon të drejtën ta heqë përmbajtjen dhe/ose ta kufizojë aksesin.
Duke ngarkuar Përmbajtjen e Përdoruesit në Rrjet, Përdoruesi pranon se ACOREN do të ketë një të drejtë përdorimi jo-ekskluzive, të kufizuar, pa pagesë dhe të kufizuar për kohëzgjatjen e ofrimit të Shërbimeve mbi Përmbajtjen e Përdoruesit, në masën e nevojshme që ACOREN të mund të ofrojë Shërbimet, t’i operojë, të sigurojë sigurinë e tyre, t’i rezervojë (backup), t’i transmetojë dhe t’i bëjë sërish të aksesueshme për Përdoruesin. Kjo e drejtë përdorimi përfshin gjithashtu, vetëm për qëllimin e ofrimit të Shërbimeve dhe në masën e nevojshme, vënien në dispozicion teknik te ofruesit e infrastrukturës/shërbimeve nga të cilët ACOREN merr shërbime (p.sh. strehim, rezervim, transmetim). ACOREN nuk e përdor Përmbajtjen e Përdoruesit për qëllime të pavarura komerciale jashtë qëllimeve të përcaktuara në Kushte.
6. Përmbajtja dhe të Drejtat e Pronësisë Intelektuale
Të gjitha përmbajtjet në Rrjet (tekst, imazhe, softuer, dokumente, dizajn, marka, logo etj.) i përkasin ACOREN-it dhe/ose mbajtësve përkatës të të drejtave.
Përdoruesit i jepet një e drejtë përdorimi e patransferueshme, jo-ekskluzive dhe e kufizuar për ta përdorur Rrjetin në përputhje me Kushtet. Kjo e drejtë nuk përfshin përzgjedhjen (sampling), shumëfishimin, ndryshimin, shpërndarjen ose përdorimin për qëllime shitjeje (komerciale) pa autorizim.
7. Ofrimi i Shërbimeve, Ndryshimet dhe Pezullimi
- ACOREN rezervon të drejtën të zhvillojë, të ndryshojë ose të përfundojë shërbime të caktuara, si dhe të ndryshojë fushën, veçoritë dhe mënyrën e ofrimit të Shërbimeve.
- Në rast shkeljeje të Kushteve, rreziku sigurie, dyshimi për keqpërdorim ose detyrim ligjor, ACOREN mund ta pezullojë përkohësisht llogarinë e Përdoruesit ose ta përfundojë aksesin.
7.1 Shërbimet me Pagesë, Pagesa dhe Tatimet
Disa Shërbime në Rrjet mund të jenë me pagesë. Fusha, çmimi, mënyra e pagesës, parimet e faturimit dhe tatimet e zbatueshme për Shërbimet me pagesë përcaktohen në dokumentin përkatës të ofertës/kontratës, në ekranin e porosisë/pagesës dhe/ose në informacionin aktual të çmimeve të ofruar nga ACOREN.
Për Shërbimet me pagesë, përveç nëse është rënë dakord ndryshe me shkrim, si rregull nuk është e mundur të fillohet/aktivizohet Shërbimi përkatës pa u arkëtuar pagesat. Shpenzimet dhe zbritjet që rrjedhin nga bankat/entitetet e pagesave, transferta/havale/EFT ose metoda të ngjashme pagesash janë përgjegjësi e Përdoruesit.
Kushtet e anulimit, rimbursimit dhe të ngjashme rregullohen veçmas në ofertën/kontratën përkatëse dhe/ose në ekranin e pagesës, sipas natyrës së Shërbimit, mënyrës së përmbushjes dhe statusit të palëve (p.sh. transaksione konsumatori). Në masën që është e zbatueshme, dispozitat detyruese të legjislacionit për transaksionet e konsumatorit mbeten të rezervuara.
7.2 Mbyllja e Llogarisë dhe Përfundimi
Përdoruesi mund të kërkojë mbylljen e llogarisë së tij, nëse ekziston, përmes cilësimeve të llogarisë të ofruara në portal ose me njoftim me shkrim (p.sh. e-mail/KEP). ACOREN mund të kërkojë informacion shtesë në një masë të arsyeshme për qëllime sigurie dhe verifikimi.
Në rast mbylljeje të llogarisë dhe/ose përfundimi të aksesit, ndërpritet aksesi në zonat e autorizuara të caktuara për Përdoruesin. Përmbajtja e Përdoruesit dhe regjistrimet e llogarisë mund të ruhen në masën e nevojshme në kuadër të legjislacionit në fuqi, detyrimeve kontraktore, menaxhimit të mosmarrëveshjeve dhe kërkesave të sigurisë së informacionit; dhe do të fshihen, shkatërrohen ose anonimizohen kur këto kërkesa të mos ekzistojnë më. Dispozitat e Njoftimit të Privatësisë së ACOREN-it dhe afatet përkatëse të ruajtjes mbeten të rezervuara.
7.3 Skedarët e Portalit të Klientëve dhe Regjistrat e Shkarkimit
Skedarët/dokumentet që vihen në dispozicion të llogarisë suaj përmes portalit të klientëve ofrohen nga ACOREN në kuadër të ofrimit të shërbimeve përkatëse.
Veprimet e shkarkimit të skedarëve në portal mund të regjistrohen dhe të ruhen së bashku me identifikuesin/emrin e skedarit të shkarkuar,
datën dhe orën e shkarkimit (UTC), llogarinë përkatëse të përdoruesit dhe të dhëna teknike të aksesit për qëllime sigurie informacioni
(p.sh., adresa IP dhe informacioni i shfletuesit/pajisjes).
Këto regjistra mund të përdoren për të provuar se shërbimi dhe dokumentet janë vënë në dispozicion dhe/ose janë shkarkuar,
si dhe për auditim, siguri, parandalim abuzimi dhe zgjidhje mosmarrëveshjesh.
Përdoruesi është përgjegjës për përmbajtjen e skedarëve të shkarkuar dhe për çdo pasojë që lind nga ndarja e tyre me palë të treta të paautorizuara.
8. Shërbimet e Palëve të Treta
Në kuadër të ofrimit të Rrjetit mund të përdoren ofrues të infrastrukturës/shërbimeve të palëve të treta (p.sh. strehim, e-mail, numërim/matje). Këto shërbime mund t’i nënshtrohen edhe kushteve të veta të palëve të treta përkatëse. ACOREN nuk mund të mbahet përgjegjëse për ndërprerje/gabime dhe situata të ngjashme të shkaktuara nga palët e treta.
9. Kufizimi i Përgjegjësisë
- ACOREN nuk premton që Rrjeti do të funksionojë pa ndërprerje ose pa gabime.
- Mund të ndodhin ndërprerje të përkohshme në Shërbime për shkak të mirëmbajtjes, përditësimeve, defekteve teknike, problemeve të infrastrukturës ose arsyeve të detyrueshme.
- Pa cenuar dispozitat detyruese të legjislacionit në fuqi, ACOREN nuk mund të mbahet përgjegjëse për dëme të tërthorta, të veçanta, rastësore ose pasuese (humbje fitimi, humbje të dhënash, ndërprerje biznesi etj.).
Për marrësit e shërbimeve me kontratë, nëse ka dispozita në marrëveshje të nënshkruara veçmas, ato dispozita zbatohen me përparësi.
9.1 Forca Madhore
Ngjarje të tilla si tërmete, zjarre, përmbytje, pandemi, luftë, trazira, greva, ndërprerje infrastrukture/komunikimi, ndërprerje të energjisë elektrike, sulme kibernetike, vendime të autoriteteve publike, ndryshime legjislative, ndërprerje të gjera të shkaktuara nga ofrues të shërbimeve të palëve të treta dhe rrethana të ngjashme jashtë kontrollit të arsyeshëm të palëve mund të konsiderohen forcë madhore.
Në rast force madhore, ACOREN nuk është përgjegjëse për mosofrimin e Shërbimeve pjesërisht ose plotësisht ose për vonesat; detyrimet që burojnë nga Kushtet mund të pezullohen për kohëzgjatjen e forcës madhore. ACOREN synon të informojë Përdoruesin në një masë të arsyeshme.
10. Ndryshimet në Kushte
ACOREN mund t’i përditësojë këto Kushte kur e sheh të nevojshme. Kushtet e përditësuara hyjnë në fuqi në ditën kur publikohen në Rrjet.
ACOREN njofton ndryshimet në Kushte duke i publikuar ato në Rrjet. Përveç kësaj, kur e sheh të nevojshme, mund të njoftojë adresën e e-mailit të regjistruar dhe/ose të shfaqë një njoftim brenda portalit. Përdoruesi është përgjegjës për mbajtjen e informacionit të kontaktit të përditësuar.
Përdoruesit e kyçur nuk mund ta përdorin Rrjetin pa i pranuar Kushtet në fuqi.
11. Ligji i Zbatueshëm dhe Juridiksioni Kompetent
Këto Kushte i nënshtrohen ligjit të Republikës së Türkiye.
Në mosmarrëveshjet që mund të lindin ndërmjet palëve, gjykatat e Stambollit dhe zyrat e përmbarimit janë kompetente.
12. Kontakt
Për çdo pyetje dhe njoftim zyrtar:
ACOREN MÜHENDİSLİK LİMİTED ŞİRKETİ
Adresa: A. Nafiz Gurman Mah. Sırpsındığı Sk. No:3/2, 34173 Güngören / Istanbul – Türkiye
E-mail: info@acoren.com
KEP: acoren@hs01.kep.tr
Rrjeti: www.acoren.com
13. Hyrja në Fuqi
Këto Kushte të Përdorimit hyjnë në fuqi në ditën e hyrjes në fuqi të njoftuar në rrjetin acoren.com.
14. Dokumente të Tjera dhe Pajtueshmëria
Parimet lidhur me përpunimin e të dhënave personale shpjegohen në Njoftimin e Privatësisë; ndërsa parimet lidhur me cookie-t shpjegohen në tekstet Njoftimi për Cookie/Cilësimet e Cookie-ve. ACOREN kryen punimet e nevojshme të pajtueshmërisë në kuadër të ligjeve përkatëse dhe parimeve të sigurisë së informacionit.
15. Dispozita të Tjera
15.1 Pjesëtueshmëria
Nëse ndonjë dispozitë e këtyre Kushteve shpallet e pavlefshme ose e pazbatueshme nga një autoritet kompetent, dispozita përkatëse interpretohet, në masën e mundshme, në mënyrë sa më të afërt me qëllimin e saj; nëse kjo nuk është e mundur, dispozita përkatëse konsiderohet e pazbatueshme. Dispozitat e tjera të Kushteve mbeten në fuqi.
15.2 Mos-heqje dorë
Mosushtrimi, ushtrimi me vonesë ose ushtrimi pjesërisht nga ACOREN i ndonjë të drejte që buron nga Kushtet nuk konsiderohet heqje dorë nga ajo e drejtë dhe nuk pengon ushtrimin e mëvonshëm të së njëjtës ose të një të drejte të ngjashme.
15.3 Transferimi
Përdoruesi nuk mund t’i transferojë palëve të treta të drejtat dhe detyrimet që burojnë nga Kushtet pa miratimin me shkrim të ACOREN-it. ACOREN, nga ana tjetër, mund të transferojë Kushtet dhe/ose Shërbimet, me kusht që ta njoftojë Përdoruesin, në kuadër të transferimit të Shërbimeve, bashkimit të shoqërisë, ristrukturimit, transferimit të aseteve ose transaksioneve të ngjashme.
15.4 Gjuha
Nëse Kushtet ofrohen në më shumë se një gjuhë, teksti në turqisht do të mbizotërojë në rast të dallimeve të interpretimit.