Rechtliches Dokument

Version: 2026-01-08-v2
Inkrafttretensdatum: 8. Januar 2026

NUTZUNGSBEDINGUNGEN

1. Zweck und Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln die Nutzungsbedingungen der digitalen Dienstleistungen, die über das von ACOREN MÜHENDİSLİK LİMİTED ŞİRKETİ („ACOREN“) betriebene acoren.com-Netzwerk („Netzwerk“) bereitgestellt werden.

Jede Person, die auf das Netzwerk zugreift, es ansieht, ein Konto erstellt oder das Netzwerk in irgendeiner Weise nutzt, gilt als diese Bedingungen gelesen und akzeptiert zu haben.

Die Bedingungen gelten für die folgenden Dienstleistungsarten:

- Unternehmensbezogene Präsentationsinhalte
- Kundenportal speziell für Dienstleistungsempfänger
- Netzwerkbasierte Fachsoftware
- Dokumenten-, Mitteilungs- und Datenmanagement

2. Definitionen und Nutzertypen

2.1 Definitionen

- „Netzwerk“: die Domain acoren.com und die damit verbundenen digitalen Dienstleistungen.
- „Dienstleistung(en)“: sämtliche digitalen Inhalte und Funktionen, die über das Netzwerk angeboten werden.
- „Nutzer“: jede natürliche oder juristische Person, die auf das Netzwerk zugreift.
- „Vertraglicher Dienstleistungsempfänger“: ein Nutzer, der Dienstleistungen im Rahmen einer gesonderten Vertrags-/Geschäftsbeziehung mit ACOREN erhält.
- „Mitarbeiter/Geschäftspartner“: ein Mitarbeiter oder Geschäftspartner von ACOREN mit autorisiertem Zugriff auf das Netzwerk.

2.2 Nutzertypen

Im Netzwerk gibt es drei Nutzertypen:

- Nutzer mit allgemeinem Zugriff
- Vertragliche Dienstleistungsempfänger
- Mitarbeiter oder Geschäftspartner

Jeder Nutzer darf das Netzwerk nur in den Bereichen nutzen, die ihm zur Verfügung gestellt/autorisiert wurden. Bestimmte Dienstleistungen sind nur für autorisierte und angemeldete Nutzer zugänglich.

3. Eignung und Kontosicherheit

3.1 Eignung

Der Nutzer erkennt an, dass er über die zur Nutzung des Netzwerks erforderliche Geschäftsfähigkeit und/oder Vertretungsbefugnis verfügt; und, sofern er die Altersanforderung nicht erfüllt (nicht volljährig ist), dass die Zustimmung seines gesetzlichen Vertreters vorliegt.

3.2 Kontosicherheit

- Benutzername, Passwort, Zugriffspassphrase und ähnliche Anmeldedaten sind personenbezogen.
- Der Nutzer ist für die Vertraulichkeit seiner Anmeldedaten sowie für alle über sein Konto vorgenommenen Handlungen verantwortlich.
- Bei Verdacht auf unbefugte Nutzung muss der Nutzer ACOREN unverzüglich benachrichtigen.

4. Nutzungsregeln und Verbotenes Verhalten

4.1 Allgemeine Pflichten

Der Nutzer erkennt an, dass:

- die von ihm bereitgestellten Informationen richtig und aktuell sind,
- er das Netzwerk in Übereinstimmung mit dem Recht und den Grundsätzen von Treu und Glauben nutzt,
- er Handlungen unterlässt, die die Sicherheit des Netzwerks beeinträchtigen.

4.2 Verbotenes Verhalten

Folgendes ist ausdrücklich untersagt:

- Unbefugten Zugriff zu erlangen oder dies zu versuchen,
- Versuche, die den Betrieb des Netzwerks stören, schwächen oder unterbrechen (DDoS, Schadsoftware, Bots, Scraping usw.),
- Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen, Reverse Engineering zu betreiben, zu versuchen, auf den Quellcode zuzugreifen,
- Rechtswidrige Inhalte/Vorgänge durchzuführen, Rechte Dritter zu verletzen,
- Inhalte ohne schriftliche Zustimmung von ACOREN zu kopieren, zu vervielfältigen, zu veröffentlichen oder für Verkaufs- (kommerzielle) Zwecke zu nutzen.

5. Nutzerinhalte und Verantwortung

Sofern vom Nutzer über das Netzwerk hochgeladene/erstellte Dokumente, Datensätze und ähnliche Inhalte („Nutzerinhalte“) vorhanden sind:

- Der Nutzer erkennt an, dass er über die erforderlichen Rechte und Befugnisse an den Nutzerinhalten verfügt und dass die Inhalte rechtmäßig sind.
- Der Nutzer ist dafür verantwortlich, Inhalte bereitzustellen, ohne die Rechte Dritter an geistigem Eigentum, Datenschutz und personenbezogenen Daten zu beeinträchtigen.
- ACOREN kann Nutzerinhalte zum Zweck der Erbringung und des Betriebs der Dienstleistungen technisch verarbeiten, hosten und übertragen.
- Bei Feststellung rechtswidriger, schädlicher oder bedingungenwidriger Inhalte behält sich ACOREN das Recht vor, Inhalte zu entfernen und/oder den Zugang zu beschränken.

Mit dem Hochladen der Nutzerinhalte in das Netzwerk erkennt der Nutzer an, dass ACOREN, soweit es erforderlich ist, um die Dienstleistungen erbringen, betreiben, ihre Sicherheit gewährleisten, sichern, übertragen und dem Nutzer erneut zugänglich machen zu können, ein nicht ausschließliches, beschränktes, unentgeltliches und auf die Dauer der Leistungserbringung beschränktes Nutzungsrecht an den Nutzerinhalten erhält. Dieses Nutzungsrecht umfasst auch, ausschließlich zum Zweck der Erbringung der Dienstleistungen und soweit erforderlich, die technische Zurverfügungstellung für die Infrastruktur-/Dienstleister, deren sich ACOREN bedient (z. B. Hosting, Backups, Übertragung). ACOREN nutzt die Nutzerinhalte nicht für unabhängige kommerzielle Zwecke außerhalb der in den Bedingungen genannten Zwecke.

6. Inhalte und Rechte des geistigen Eigentums

Alle im Netzwerk enthaltenen Inhalte (Text, Bilder, Software, Dokumente, Design, Marken, Logos usw.) gehören ACOREN und/oder den jeweiligen Rechteinhabern.

Dem Nutzer wird ein nicht übertragbares, nicht ausschließliches und beschränktes Nutzungsrecht zur Nutzung des Netzwerks gemäß diesen Bedingungen eingeräumt. Dieses Nutzungsrecht umfasst nicht das unbefugte Auswerten, Vervielfältigen, Verändern, Verbreiten oder die Nutzung zu Verkaufs- (kommerzielle) Zwecke.

7. Erbringung der Dienstleistungen, Änderungen und Sperrung

- ACOREN behält sich das Recht vor, den Umfang, die Merkmale und die Art der Bereitstellung der Dienstleistungen weiterzuentwickeln, zu ändern oder bestimmte Dienstleistungen zu beenden.
- Bei Verstoß gegen die Bedingungen, Sicherheitsbedenken, Verdacht auf Missbrauch oder bei rechtlicher Verpflichtung kann ACOREN das Nutzerkonto vorübergehend sperren oder den Zugriff beenden.

7.1 Kostenpflichtige Dienstleistungen, Zahlung und Steuern

Einige Dienstleistungen im Netzwerk können kostenpflichtig sein. Umfang, Preis, Zahlungsweise, Grundsätze der Rechnungsstellung und anwendbare Steuern für kostenpflichtige Dienstleistungen werden im entsprechenden Angebots-/Vertragsdokument, im Bestell-/Zahlungsbildschirm und/oder in den von ACOREN bereitgestellten aktuellen Preisangaben festgelegt.

Soweit nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes vereinbart ist, ist es bei kostenpflichtigen Dienstleistungen grundsätzlich nicht möglich, die betreffende Dienstleistung zu starten/zu aktivieren, bevor Zahlungen eingezogen wurden. Gebühren und Abzüge, die durch Banken/Zahlungsdienstleister, Überweisung/EFT oder ähnliche Zahlungsmethoden entstehen, trägt der Nutzer.

Stornierungs-, Erstattungs- und ähnliche Bedingungen werden je nach Art der Dienstleistung, Art der Leistungserbringung und Status der Parteien (z. B. Verbrauchergeschäfte) im entsprechenden Angebot/Vertrag und/oder im Zahlungsbildschirm gesondert geregelt. Soweit anwendbar, bleiben zwingende Bestimmungen des Verbraucherschutzrechts vorbehalten.

7.2 Kontoschließung und Beendigung

Der Nutzer kann die Schließung seines Kontos, sofern vorhanden, über die im Portal bereitgestellten Kontoeinstellungen oder durch schriftliche Mitteilung (z. B. E-Mail/KEP) beantragen. ACOREN kann zu Sicherheits- und Verifizierungszwecken in angemessenem Umfang zusätzliche Informationen verlangen.

Im Falle der Kontoschließung und/oder Beendigung des Zugriffs wird der Zugriff auf die dem Nutzer zugewiesenen autorisierten Bereiche beendet. Nutzerinhalte und Kontodaten können im erforderlichen Umfang nach geltendem Recht, vertraglichen Verpflichtungen, zur Streitbeilegung und aus Gründen der Informationssicherheit aufbewahrt werden; sobald diese Erfordernisse entfallen, werden sie gelöscht, vernichtet oder anonymisiert. Die Bestimmungen der Datenschutzerklärung von ACOREN und die entsprechenden Aufbewahrungsfristen bleiben vorbehalten.

7.3 Kundenportal-Dateien und Download-Protokolle

Dateien/Dokumente, die Ihrem Konto über das Kundenportal bereitgestellt werden, werden von ACOREN im Rahmen der Erbringung der jeweiligen Dienstleistungen zur Verfügung gestellt.
Download-Vorgänge über das Portal können zusammen mit der Datei-ID/dem Dateinamen, Datum und Uhrzeit des Downloads (UTC),
dem zugehörigen Benutzerkonto sowie technischen Zugriffsdaten zu Informationssicherheitszwecken
(z. B. IP-Adresse und Browser-/Geräteinformationen) protokolliert und gespeichert werden.
Diese Protokolle können als Nachweis dafür dienen, dass die Dienstleistung und die Dokumente bereitgestellt und/oder heruntergeladen wurden,
sowie für Audit-, Sicherheits-, Missbrauchspräventions- und Streitbeilegungszwecke verwendet werden.

Der Nutzer ist für den Inhalt der heruntergeladenen Dateien und für Folgen verantwortlich, die sich aus der Weitergabe an unbefugte Dritte ergeben.

8. Dienste Dritter

Im Rahmen der Bereitstellung des Netzwerks können Infrastruktur-/Dienstleister Dritter (z. B. Hosting, E-Mail, Zählung/Messung) genutzt werden. Solche Dienste können auch den eigenen Bedingungen der jeweiligen Dritten unterliegen. ACOREN kann für Unterbrechungen/Fehler und ähnliche Fälle, die durch Dritte verursacht werden, nicht verantwortlich gemacht werden.

9. Haftungsbeschränkungen

- ACOREN übernimmt keine Gewähr dafür, dass das Netzwerk ohne Unterbrechung oder fehlerfrei funktioniert.
- Aufgrund von Wartung, Updates, technischen Störungen, Infrastrukturproblemen oder zwingenden Gründen kann es zu vorübergehenden Störungen der Dienstleistungen kommen.
- Vorbehaltlich zwingender gesetzlicher Bestimmungen haftet ACOREN nicht für indirekte, besondere, zufällige oder Folgeschäden (Gewinnausfall, Datenverlust, Betriebsunterbrechung usw.).

Für vertragliche Dienstleistungsempfänger gelten, sofern in gesondert unterzeichneten Verträgen Regelungen vorhanden sind, vorrangig diese Regelungen.

9.1 Höhere Gewalt

Ereignisse wie Erdbeben, Feuer, Überschwemmungen, Pandemien, Krieg, Aufruhr, Streiks, Ausfälle der Infrastruktur/Kommunikation, Stromausfälle, Cyberangriffe, Entscheidungen öffentlicher Behörden, Gesetzesänderungen, weitreichende Ausfälle aufgrund von Drittanbietern sowie ähnliche Ereignisse außerhalb der angemessenen Kontrolle der Parteien können als höhere Gewalt gelten.

Im Falle höherer Gewalt haftet ACOREN nicht dafür, dass die Dienstleistungen ganz oder teilweise nicht erbracht werden können oder sich verzögern; Verpflichtungen aus den Bedingungen können für die Dauer der höheren Gewalt ausgesetzt werden. ACOREN beabsichtigt, den Nutzer in angemessenem Umfang zu informieren.

10. Änderungen der Bedingungen

ACOREN kann diese Bedingungen bei Bedarf aktualisieren. Aktualisierte Bedingungen treten an dem Tag in Kraft, an dem sie im Netzwerk veröffentlicht werden.

ACOREN kündigt Änderungen der Bedingungen durch Veröffentlichung im Netzwerk an. Darüber hinaus kann ACOREN, wenn dies für erforderlich gehalten wird, die registrierte E-Mail-Adresse benachrichtigen und/oder eine Mitteilung im Portal anzeigen. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, seine Kontaktdaten aktuell zu halten.

Angemeldete Nutzer können das Netzwerk nicht nutzen, ohne die jeweils aktuellen Bedingungen zu akzeptieren.

11. Anwendbares Recht und Zuständigkeit

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Republik Türkiye.
Für Streitigkeiten zwischen den Parteien sind die Gerichte und Vollstreckungsämter in Istanbul zuständig.

12. Kontakt

Für alle Fragen und offiziellen Mitteilungen:

ACOREN MÜHENDİSLİK LİMİTED ŞİRKETİ
Adresse: A. Nafiz Gurman Mah. Sırpsındığı Sk. No:3/2, 34173 Güngören / Istanbul – Türkiye
E-Mail: info@acoren.com
KEP: acoren@hs01.kep.tr
Netzwerk: www.acoren.com

13. Inkrafttreten

Diese Nutzungsbedingungen treten am im acoren.com-Netzwerk angegebenen Inkrafttretensdatum in Kraft.

14. Weitere Dokumente und Compliance

Die Grundsätze zur Verarbeitung personenbezogener Daten werden in der Datenschutzerklärung erläutert; die Grundsätze zu Cookies werden in den Texten Cookie-Hinweis/Cookie-Einstellungen erläutert. ACOREN führt die erforderlichen Compliance-Arbeiten im Rahmen der einschlägigen Gesetze und der Grundsätze der Informationssicherheit durch.

15. Sonstige Bestimmungen

15.1 Salvatorische Klausel
Wird eine Bestimmung dieser Bedingungen von einer zuständigen Stelle für unwirksam oder nicht durchsetzbar erklärt, wird die betreffende Bestimmung, soweit möglich, so ausgelegt, dass sie ihrem Zweck möglichst nahekommt; ist dies nicht möglich, gilt die betreffende Bestimmung als nicht anwendbar. Die übrigen Bestimmungen bleiben in Kraft.

15.2 Kein Verzicht
Wenn ACOREN ein Recht aus diesen Bedingungen nicht, verspätet oder nur teilweise ausübt, stellt dies keinen Verzicht auf dieses Recht dar und hindert ACOREN nicht daran, dasselbe oder ein ähnliches Recht später auszuüben.

15.3 Abtretung
Der Nutzer darf seine aus diesen Bedingungen resultierenden Rechte und Pflichten ohne schriftliche Zustimmung von ACOREN nicht an Dritte abtreten. ACOREN kann hingegen die Bedingungen und/oder die Dienstleistungen im Rahmen der Übertragung von Dienstleistungen, Unternehmensfusion, Umstrukturierung, Vermögensübertragung oder ähnlicher Vorgänge abtreten, sofern der Nutzer darüber informiert wird.

15.4 Sprache
Werden die Bedingungen in mehr als einer Sprache bereitgestellt, ist im Falle von Auslegungsunterschieden der türkische Text maßgeblich.